Los costes deciden las tecnologías de las empresas españolas

Para el 38 por ciento de las empresas españolas el coste es el criterio de decisión más trascendental en el momento de elegir sus sistemas de información.

Para el 38 por ciento de las empresas españolas el coste es el criterio de decisión más trascendental en el momento de elegir sus sistemas de información. Esta es una de las conclusiones a las que ha llegado la escuela de negocios Iese en colaboración con la consultora Price Waterhouse Coopers a partir de una encuesta entre 81 empresas de capital español o multinacionales con sede en España.

Más de la mitad de las compañías que forman parte del estudio afirman que el coste es un factor importante, mientras que solamente el dos por ciento de ellas dice no estar influenciada por el precio a la hora de escoger entre un sistema tecnológico u otro.

El segundo criterio de decisión más utilizado por las empresas es la estandarización de la solución tecnológica que pretenden adoptar: un 32 por ciento lo considera "muy significativo" y un 29 por ciento "importante". De este modo, la escuela de negocios considera que las compañías españolas se caracterizan por un comportamiento "seguidista" respecto a su grupo de referencia y, en general, "conservador".

Por último, el 42 por ciento de los encuestados otorga mucha importancia a la irreversibilidad en la implantación de la solución tecnológica.

Rentabilidad económica

El hecho de que tanto los costes como la irreversibilidad de la solución a adoptar ocupen un lugar determinante en el proceso de toma decisión indica que la mayoría de las empresas españolas analizan el proceso de adopción de las tecnologías de la información y la comunicación desde una perspectiva de rentabilidad en términos económicos.

Además, según el Iese, la importancia que otorgan a la estandarización revela que las firmas son conscientes de que "para sobrevivir" sus sistemas deben ser compatibles con el resto del mercado.

Diferencias por sectores

Aunque la mayoría de compañías sitúe al coste como primer factor, las diferencias aparecen entre los distintos sectores. Por ejemplo, mientras para las empresas del sector de los servicios y los productos de gran consumo el precio es un criterio de decisión determinante, para los fabricantes lo más importante es la existencia de soporte externo por parte del proveedor.

Algunos de los factores en que también coinciden los diferentes sectores son la reputación de los proveedores, la opinión de los grupos afines, el incremento de la independencia frente a los proveedores y la opinión o preferencia de los usuarios.

En el caso del software de código abierto, las empresas españolas señalan que, a pesar de la reducción de costes que implica, renuncian a él por la dependencia de los proveedores que suponen estos sistemas. La mayoría de grupos que han decidido no instalar servicios de código abierto cuentan con sus propias plataformas o están ligadas por contratos de larga duración a sus proveedores.

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